Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Camp Peškera die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website www.camp-peskera.com sammelt, verwendet und schützt. Es ist uns wichtig, dass Sie darüber informiert sind, wie wir mit Ihren Daten umgehen und wie Sie diese kontrollieren können.
1. Erhebung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Website können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erheben, darunter:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Buchungsdaten: Aufenthaltsdaten, Unterkunftspräferenzen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verbindungsinformationen, Standortdienste
- Nutzungsdaten der Website: Cookies, analytische Daten
Wir erfassen Daten über Online-Formulare, E-Mail-Kommunikation, Cookies und Analysetools.
2. Verwendung der Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Buchung und Verwaltung: Bearbeitung von Anfragen, Bestätigung von Reservierungen, Rechnungsstellung
- Kundensupport: Beantwortung von Anfragen, Problemlösung
- Verbesserung der Benutzererfahrung: Datenanalyse zur Optimierung der Website
- Marketing und Werbung: Versand von Newslettern und Sonderangeboten (mit Ihrer Zustimmung)
- Sicherheit: Verhinderung von Betrug und unbefugten Aktivitäten
- Gesetzliche Verpflichtungen: Erfüllung rechtlicher Anforderungen und Vorschriften
3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von:
- Ihrer Zustimmung (für Marketing- und Analyse-Cookies)
- Vertragserfüllung (zur Bearbeitung von Reservierungen)
- Gesetzlichen Verpflichtungen (für buchhalterische und steuerliche Zwecke)
- Berechtigtem Interesse (zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und aus Sicherheitsgründen)
4. Datenschutzmaßnahmen
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und zu verhindern:
- Unbefugten Zugriff
- Datenverlust
- Missbrauch und unbefugte Änderung von Daten
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:
- Dienstleister: Buchungssysteme, Hosting-Services, Zahlungsanbieter
- Gesetzliche Verpflichtungen: wenn dies gesetzlich erforderlich ist
- Marketingpartner: nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
Alle Partner, die Daten verarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten.
6. Cookies und Analysen
Unsere Website verwendet Cookies für:
- Website-Funktionalität (essentielle Cookies)
- Besuchsanalysen (Google Analytics)
- Marketingzwecke
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
7. Ihre Rechte
Als Nutzer haben Sie das Recht auf:
- Zugang zu Daten: erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
- Berichtigung von Daten: Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschung von Daten: Entfernung personenbezogener Daten beantragen
- Einschränkung der Verarbeitung: Nutzung der Daten begrenzen
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerruf der Einwilligung: für die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Zustimmung
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Einreichung einer Beschwerde bei der Agentur für Datenschutz (AZOP)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@camp-peskera.com
8. Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre Daten wie folgt:
- Buchungsdaten: bis zu 5 Jahre nach Abschluss der Dienstleistung
- Buchhaltungsdaten: gemäß den gesetzlichen Vorschriften
- Marketingdaten: bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
info@camp-peskera.com
+385 52 573 209
Letzte Aktualisierung: 01. April 2025.